PaperCut Mobility Print Driver Re-install

2023年3月の第２、第４演習室の入れ替え後に、PCRoom-PRTやPCRoom-PRTCプリンタにMobilityプリントから印刷ジョブが投入できなくなった場合の対処

第２、第４PC演習室のプリンタは機種変更されたので、以前インストールしたMobilityドライバでは印刷できなくなっている場合があります。その場合は、対象のプリンタデバイスを削除し、もう一度ドライバをインストールする必要があります。

(ステップ１) 対象のプリンタデバイスを一旦削除する：

• Windows 10 の場合

スタートメニュー → ギヤのアイコン（設定）→ [デバイス] → [プリンターとスキャナー]
→ プリンターとスキャナーの中から PCRoom-PRT[演習室](Mobility) や PCRoom-PRTC[演習室](Mobility)
を選択し、[デバイスの削除]をクリックする。

• Windows 11 の場合

スタートメニュー → [設定] → [Bluetoothとデバイス] → [プリンターとスキャナー]
→ 一覧から PCRoom-PRT[演習室](Mobility) や PCRoom-PRTC[演習室](Mobility) を選択し、[削除]をクリックする。

• 他のOSの場合

各OSの標準的な手順にしたがって、対象のプリンタデバイスを削除してください。

(ステップ２) Mobility Print ドライバを（再度）インストールする：

このリンク先を参照（学内のみアクセス可能）
なお、プリンタのメーカー名やドライバ名を聞かれる場合、今回はRICOH…を選択してください。

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