PaperCut Mobility Print Driver Re-install

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2023年3月の第2、第4演習室の入れ替え後に、PCRoom-PRTやPCRoom-PRTCプリンタにMobilityプリントから印刷ジョブが投入できなくなった場合の対処

第2、第4PC演習室のプリンタは機種変更されたので、以前インストールしたMobilityドライバでは印刷できなくなっている場合があります。その場合は、対象のプリンタデバイスを削除し、もう一度ドライバをインストールする必要があります。

(ステップ1) 対象のプリンタデバイスを一旦削除する:

  • Windows 10 の場合
スタートメニュー → ギヤのアイコン(設定)→ [デバイス] → [プリンターとスキャナー]
→ プリンターとスキャナーの中から PCRoom-PRT[演習室](Mobility) や PCRoom-PRTC[演習室](Mobility)
を選択し、[デバイスの削除]をクリックする。
  • Windows 11 の場合
スタートメニュー → [設定] → [Bluetoothとデバイス] → [プリンターとスキャナー]
→ 一覧から PCRoom-PRT[演習室](Mobility) や PCRoom-PRTC[演習室](Mobility) を選択し、[削除]をクリックする。
  • 他のOSの場合
各OSの標準的な手順にしたがって、対象のプリンタデバイスを削除してください。

(ステップ2) Mobility Print ドライバを(再度)インストールする:

このリンク先を参照(学内のみアクセス可能)
なお、プリンタのメーカー名やドライバ名を聞かれる場合、今回はRICOH…を選択してください。



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